CONDITIONS GÉNÉRALES DE LA PENSION

Article 1 : Horaires
Les arrivées et dépars se feront sur rendez vous uniquement, compris entre 15h et 19H du lundi au vendredi et entre 10h et 18h le samedi / dimanche.

Article 2 : Condition d’acceptation
L’animal doit être identifier par puce électronique ou tatouage.
L’animal doit être à jour dans ses vaccins et est fortement conseiller qu’il soit à jour dans son traitement parasitaire interne et externe.
L’animal ne doit pas être en chaleur durant la totalité de son séjour ou le propriétaire en aura averti Athena Dog au préalable.
L’animal doit être sociable congénères et humains, ne doit pas présenter des comportements destructeurs ou d’aboiements intempestifs.
Athena Dog se reverse le droit de ne pas accepter un animal malade, contagieux ou agressif.
Une rencontre est obligatoire avant le séjour prévu afin de vérifier l’entente congénères et ainsi vous faire visiter son futur lieux de vie

Article 3 : Affaires personnelles
Il est obligatoire de me fournir :
– la nourriture de l’animal en quantité suffisante voir plus que prévu lors de long séjour (au quel cas Athena Dog sera dans l’obligation d’en acheter et le remboursement intégral sera demandé)
– son harnais adapté à sa taille et sa morphologie (uniquement en H / Y / X pas de forme en T )
– son carnet de santé
Athena dog accepte les jouets, panier, tapis etc…. mais décline toutes responsabilités en cas de dégradation.

Article 4 : Maladie, blessure, décès
Le propriétaire fait le choix d’opter pour une pension familiale, malgré toutes les démarches pour limiter les complications, la collectivité n’est pas sans risque : blessure entre chien ou avec un objet ou en extérieur, maladie contagieuse, dégradation de vos affaires personnelles ou de la pension, fugue, parasites …. (liste non exhaustive)
Tous frais vétérinaire en cas de blessure ou maladie seront à la charge du propriétaire sauf cas de faute grave d’Athena Dog.
Athena Dog s’engage d’emmener l’animal malade ou blesser chez le vétérinaire et le propriétaire autorise le vétérinaire de prodiguer les soins qu’il aura estimer nécessaires. (voir Annexe urgence vétérinaire)
En cas de décès de l’animal pendant son séjour, Athena Dog décline toutes responsabilités. Une autopsie pourra être réalisé à la demande et à la charge du propriétaire.
Athena Dog décline toutes responsabilités dans le cas ou une information importante sur l’animal ne lui aurai pas été communiquer ( maladies, allergies, etc…)

Article 5 : Etat général de l’animal
Malgré les précautions prises durant le séjour, il ce peut que l’animal maigrisse, ceci s’explique par son changement d’environnement qui peut être stressant (vivre en extérieur, vivre avec d’autres chiens, bruit extérieur etc…) mais aussi et surtout son de mode de vie différent de chez vous (le contact constant avec d’autres chiens engendre des jeux , courses poursuites ; longues balades en foret, pas le même confort donc pas le même repos que chez vous etc…).
A son retour de séjour il ce peut que l’animal se repose et dorme beaucoup les jours à venir.

Article 6 : Réservation et mode de paiement
Le prix journalier comprend l’hébergement, les balades hygiéniques (de quartier) et de détente (en foret), l’accès illimité a l’eau claire et fraiche, l’alimentation, la mastication naturelle, l’hygiène de son habitat
Le prix journalier ne comprend pas : les soins médicaux, les douches etc…..
Le règlement total du séjour est à effectué à la fin de la prestation, lors de la récupération du chien avec facture à l’appuie.
Un acompte de 30% de la totalité du séjour est requis pour les séjours compris entre le 1er juillet et le 31 aout de chaque année.
La réservation est validée lorsque le contrat est signé et renvoyé ainsi que l’acompte ai été effectué et reçu par Athena dog pour les séjours de 3 nuits ou plus.

Article 7 : Annulation, retour anticipé
En cas d’annulation, d’un séjour avec acompte requis, moins de 30 jours avant le début de la garde stipulée sur le contrat, l’acompte est dû à Athena Dog (au delà de 30 jours l’acompte est remboursé).
En cas de retour anticipé par rapport à la date prévue sur le contrat, cela n’engendre aucun remboursement sur les nuits non consommées.

Article 8: Abandon
En cas ou l’animal ne pourrait être repris à la date prévue sur le contrat le propriétaire doit en informé Athena Dog au préalable, à défaut au delà de 3 jours après la dates d’expiration et sans nouvelle du propriétaire, un courrier recommandé sera envoyé à l’adresse du propriétaire pour la récupération de son animal.
Sans réponse de la part du propriétaire 7 jours après réception du courrier recommandé, l’animal pourra être confié à une association ou refuge, des poursuites pour abandon pourront être déclenchées et tous les suppléments financiers seront à la charge du propriétaire.